海外から韓国の葬儀場へ弔花を注文する手順
かんたん回答
Korea Flower Expressの注文フォームから海外より韓国の葬儀場へ弔花を送るには、訃報を貼り付け、葬儀場の住所と部屋番号を入力し、お届けの日時を韓国時間で選び、リボンの文言と差出人を入力してお支払いください。時間に余裕がない場合は、注文後すぐにチャットでお知らせください。
ポイント
- 受け取った訃報のメッセージやリンクをまるごと「訃報・招待状リンク」欄に貼り付け、詳細住所に部屋番号を入力します。
- お届けの日時は韓国時間です。その時刻までに必ず設置したい場合は、時刻の基準で「まで」を選びます。
- 当日配達は韓国時間の18時までのご注文が対象で、制作と配達に約3時間かかるため、できれば前日にご注文ください。
- リボンは、正面から見て右がお悔やみの言葉、左が差出人です。入力したとおりに印字されます。
- 制作が始まったあとは、変更やキャンセルができない場合や追加費用がかかる場合があります。
海外から韓国の葬儀場へ弔花を送るにはどうすればよいですか？
Korea Flower Expressの注文フォームで海外から韓国の葬儀場へ弔花を送る手順は、訃報の貼り付け、葬儀場の住所と部屋番号の入力、お届けの日時（韓国時間）の選択、リボンの文言と差出人の入力、お支払いの順です。すべて1つのフォームで終わり、お支払い後は受付番号で状況を確認できます。
このページは、海外から注文する方のためのフォーム入力の手順だけを扱います。弔花の意味や参列時のマナーは韓国の葬儀に供花を海外から送る方法に、リボンの文言の一覧は韓国のスタンド花リボン文例|祝い・弔事と宛名にあります。ご遺族のご事情で弔花を受け取らない場合もあるため、連絡がつくなら先に確認しておくと安心です。
注文フォームを開く前に何を準備しますか？
Korea Flower Expressの弔花の注文フォームを開く前に、受け取った訃報から葬儀場の名前、部屋番号、告別（出棺）の日時を探しておくとスムーズです。訃報がなくても葬儀場の名前がわかれば注文でき、スタッフが場所と部屋を確認します。
- 受け取った訃報のメッセージやリンクのすべて（コピーしておきます）
- 葬儀場の名前、住所、部屋番号
- 出棺（韓国語で발인）の日時（韓国時間）
- 訃報に書かれている受取人の名前と電話番号
- リボンに入れるお悔やみの言葉と、差出人の名前または会社名
- お支払いに使う国際カードまたはPayPalアカウント
注文フォームの各欄はどの順番で入力しますか？
Korea Flower Expressの日本語の注文フォームは、ご注文者情報、お届け先情報、メッセージ情報、お支払い情報の順に進みます。弔花では、次の表の欄がとくに大切です。
| フォームの欄 | 入力する内容 | 補足 |
|---|---|---|
| 訃報・招待状リンク | 受け取った訃報のメッセージやリンクをそのまま貼り付けます。 | 要約せず全文を貼ると、スタッフが場所と部屋を確認します。 |
| お名前・連絡先 | 訃報に書かれている受取人の名前と電話番号を入力します。 | どちらも必須です。配達に問題が出たときはこの番号に連絡します。 |
| 住所・詳細住所 | 住所検索で葬儀場の住所を入れ、詳細住所に部屋番号を書きます。 | フォームにも、葬儀場の場合は部屋番号を入力するよう案内があります。 |
| 希望配達日時（韓国時間） | 日付と時・分を韓国時間で選び、時刻の基準は「まで」を選びます。 | 理由は下のお届け時刻の項目で説明します。 |
| メッセージ選択・お祝い・お悔やみの言葉・差出人 | 「リボン」を選び、言葉の欄にお悔やみの言葉、差出人の欄に名前か会社名を入力します。 | 言葉は右のリボン、差出人は左のリボンに入ります。 |
| ご要望 | 設置した現場の写真がほしい場合はここに書きます。 | フォームにも同じ案内が表示されています。 |
出棺の前に届くよう、時刻はどう決めますか？
Korea Flower Expressの注文フォームの希望配達日時は韓国時間で、当日配達は韓国時間の18時までのご注文が対象で、制作と配達に約3時間かかります。当日を選ぶと、現在から3時間以降の時刻だけを選べます。その時刻までに必ず設置したい場合は、時刻の基準で「まで」を選んでください。「到着」はその時刻頃という意味なので、出棺の前に設置したいときには向きません。
もっとも多い間違いは日付です。韓国は協定世界時（UTC）より9時間早く、サマータイムはありません。たとえば出棺が韓国時間の明日の午前7時なら、UTCでは今夜の22時で、フォームには現地の日付ではなく韓国の明日の日付を入力します。ニューヨークで火曜の夜なら、韓国はもう水曜の朝です。
他の時間帯の当日締切は韓国へ当日配達の花|締切時刻と時差早見表にあります。余裕をみて前日に注文するのがおすすめで、時間がない場合は注文後すぐにチャットまたは電話（海外から +82-70-7919-3082）でお知らせください。
海外から注文する場合、リボンには何を書きますか？
Korea Flower Expressの弔花では、正面から見て右のリボンにお悔やみの言葉、左のリボンに差出人が入ります。入力した文字は入力したとおりに印字されるため、言葉と名前の表記をよく確認してください。入力できるのはスペースを含めて最大50文字で、商品ごとの推奨文字数を超えると文字が小さくなります。
言葉の欄には謹弔のようなお悔やみの言葉を、差出人の欄にはお名前を入力し、会社名義で送る場合は会社名と役職を書きます。日本語のフォームには例文のボタンがないため、文言は韓国のスタンド花リボン文例|祝い・弔事と宛名からコピーしてお使いください。フォームの「リボン文言プレビュー」で、実際のリボンへの入り方を確認できます。お名前の表記に迷う場合は、注文前にチャットでご相談ください。
費用とお支払い方法はどうなりますか？
Korea Flower Expressのスタンド型の弔花は、3段の一般型が₩49,000から、5段の高級型が₩199,000までです。外国語サイトの商品ページは米ドルで表示されるため、正確な金額は商品ページと決済画面でご確認ください。商品はお悔やみスタンド花で見られます。
お支払いは国際カード（韓国ウォンで請求）かPayPal（当日の為替レートの米ドルで請求され、手数料5%が加わります）で、違いは海外カードとPayPalで韓国へ花を贈れる？で説明しています。弔花は一部の地域で配送料が加算されることがあり、該当する住所を入れるとフォームに配送料が加算される地域だという案内が出ます。地方の住所で不明な場合は、チャットで住所をお知らせください。
注文後は何を確認しますか？
Korea Flower Expressでは、お支払いが済むと受付番号が表示され、注文一覧で状況を確認でき、お届け後には届けた弔花の写真をお送りします。海外からのご注文は、受付をサイトの注文履歴とメールで確認でき、写真もメールで届きます。手順は韓国へ贈った花の注文状況を確認する方法にあります。
制作が始まったあとは、変更やキャンセルができない場合や追加費用がかかる場合があるため、日付・時刻・部屋番号の間違いに気づいたらすぐにチャットでお知らせください。チャットはどの国からでも使えます。
よくあるご質問
葬儀場の名前しかわからなくても弔花を注文できますか？
はい。訃報のメッセージやリンクがあればフォームの貼り付け欄に全文を入れ、なければ葬儀場の名前と部屋番号を入力してください。スタッフが場所と部屋を確認します。
出棺の時刻は現地時間と韓国時間のどちらで入力しますか？
韓国時間です。フォームの希望配達日時は韓国時間で、現地の日付と韓国の日付が異なることがあるため、韓国の日付を確認してください。
今日注文すれば当日に届きますか？
当日配達は韓国時間の18時までのご注文が対象で、約3時間かかります。地域や時間帯によっては難しい場合があり、ご注文前にライブチャットで可否をご確認ください。前日の注文のほうが安心です。
弔花のリボンには何を書きますか？
正面から見て右のリボンにお悔やみの言葉（謹弔など）、左のリボンに差出人の名前か会社名を書きます。入力したとおりに印字されます。
海外のカードやPayPalで弔花の支払いはできますか？
どちらも可能です。国際カードは韓国ウォンで、PayPalは当日の為替レートの米ドルに手数料5%が加わって請求されます。最終金額は決済画面でご確認ください。
注文後に日付や部屋番号を変更できますか？
花の制作が始まっているかによります。制作が始まったあとは、変更やキャンセルができない場合や追加費用がかかる場合があるため、間違いに気づいたらすぐにチャットでお知らせください。
