Đặt hoa online gửi Hàn Quốc có uy tín không?
Trả lời nhanh
Korea Flower Express do công ty The joeun saramdeul Co.,Ltd có trụ sở tại Busan vận hành. Chúng tôi công khai tên pháp nhân, số đăng ký kinh doanh, số báo cáo bán hàng từ xa, địa chỉ và thông tin liên hệ để quý khách tự kiểm tra trước khi thanh toán.
Điểm chính
- Đơn vị vận hành là The joeun saramdeul Co.,Ltd (số đăng ký kinh doanh 674-86-01008), địa chỉ kinh doanh ở quận Dongnae, Busan.
- Số đăng ký và thông tin liên hệ hiển thị ở chân trang website; đầy đủ nhất là trong Điều khoản sử dụng (tiếng Hàn).
- Đánh giá nằm ở trang Đánh giá của website. Đây là nội dung đăng trên chính website của chúng tôi, nên hãy phân biệt với nền tảng đánh giá độc lập.
- Từ nước ngoài, quý khách trả bằng thẻ quốc tế (tính bằng won) hoặc PayPal (tính bằng đô la Mỹ, phí 5%); số tiền cuối cùng hiện ở màn hình thanh toán.
- Sau khi đặt, quý khách theo dõi đơn bằng mã đơn, và sau khi giao chúng tôi gửi ảnh hoa đã giao.
Korea Flower Express có uy tín không?
Korea Flower Express là dịch vụ giao hoa do The joeun saramdeul Co.,Ltd (주식회사 더조은사람들) vận hành, có địa chỉ kinh doanh tại quận Dongnae, thành phố Busan, Hàn Quốc. Số đăng ký kinh doanh là 674-86-01008 và số báo cáo bán hàng từ xa là 2016-Busan Dongnae-0228; cả hai đều được công khai trên website để ai cũng đọc được. Đánh giá một bên bán nên dựa vào thông tin có thể tự kiểm chứng hơn là lời tự nhận, nên bài này liệt kê những gì được công khai và nơi để xem.
Bài này không nêu điểm đánh giá hay số lượng đánh giá. Những gì quý khách có thể tự kiểm chứng là thông tin công ty, màn hình thanh toán, việc theo dõi đơn và trang Đánh giá; các phần dưới đây lần lượt hướng dẫn từng việc.
Thông tin đăng ký của công ty vận hành gồm những gì?
Thông tin công ty đứng sau Korea Flower Express giống với nội dung hiển thị trên website. Bảng dưới gom tên pháp nhân, người đại diện, số đăng ký, địa chỉ và liên hệ vào một chỗ để quý khách đối chiếu với website trước khi thanh toán.
| Mục | Nội dung |
|---|---|
| Tên pháp nhân | The joeun saramdeul Co.,Ltd (주식회사 더조은사람들), vận hành Korea Flower Express |
| Người đại diện | 전혜주 (Jeon Hyeju) |
| Số đăng ký kinh doanh | 674-86-01008 |
| Số báo cáo bán hàng từ xa | 2016-Busan Dongnae-0228 (제2016-부산동래-0228호) |
| Địa chỉ kinh doanh | 4F, 62, Minam-ro, Dongnae-gu, Busan, Republic of Korea |
| Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân | 전혜주 (Jeon Hyeju) |
| Điện thoại | +82-70-7919-3082 trong nước Hàn Quốc; +82-70-7919-3082 khi gọi từ nước ngoài |
| koreaflowerexpress@gmail.com | |
| Giờ hỗ trợ | Điện thoại 08:00–21:00 giờ Hàn Quốc; chat trực tuyến dùng được từ mọi quốc gia |
Tôi kiểm chứng các thông tin này ở đâu trên website?
Trên các trang tiếng Việt của Korea Flower Express, chân trang hiển thị tên pháp nhân, số đăng ký kinh doanh, địa chỉ và email của công ty. Bộ thông tin đầy đủ hơn, gồm người đại diện, số báo cáo bán hàng từ xa và người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân, nằm ở chân trang tiếng Hàn và trong Điều khoản sử dụng bằng tiếng Hàn. Điều khoản cũng nêu rằng công ty đăng các thông tin này ở nơi người dùng dễ thấy. Đối chiếu chân trang, Điều khoản và bảng trên chỉ mất khoảng một phút.
Có thể có cửa hàng tên gọi gần giống nhau, nên đừng chỉ dựa vào tên thương hiệu; kiểm tra tên pháp nhân và số đăng ký kinh doanh có khớp hay không là cách chắc chắn nhất. Nếu thông tin quý khách thấy ở nơi khác khác với bảng này, hãy hỏi qua chat trực tuyến trước khi thanh toán.
Số đăng ký kinh doanh và số báo cáo bán hàng từ xa cho biết điều gì?
Các bên bán hàng qua mạng ở Hàn Quốc như Korea Flower Express thường phải đăng ký kinh doanh, nộp báo cáo bán hàng từ xa và hiển thị các số đó trên website. Khi tên pháp nhân, số đăng ký và địa chỉ kinh doanh thật cùng xuất hiện, quý khách biết ai đang bán hàng cho mình, đó là bước kiểm tra cơ bản trước khi thanh toán.
Tuy nhiên, có số không có nghĩa là chất lượng dịch vụ đã được bảo đảm. Vì vậy bài này kết hợp thông tin công ty với màn hình thanh toán, việc theo dõi đơn và trang Đánh giá, và chỉ dừng ở việc đối chiếu những gì website công bố, không hướng dẫn cách tra cứu chính thức. Nếu có điều gì chưa khớp, hỏi qua chat trực tuyến trước khi thanh toán không tốn gì.
Tôi nên kiểm tra gì trước khi thanh toán?
Trước khi thanh toán ở Korea Flower Express, phiếu đặt hàng hiện sản phẩm, ngày giờ giao và thông tin người nhận, còn màn hình thanh toán hiện số tiền cuối cùng. Từ nước ngoài, quý khách có thể trả bằng thẻ quốc tế (tính bằng won) hoặc PayPal (tính bằng đô la Mỹ theo tỷ giá trong ngày, cộng thêm phí 5%); sự khác nhau giữa hai cách có trong Gửi hoa đến Hàn Quốc: trả bằng PayPal hay thẻ quốc tế?.
- Đối chiếu tên pháp nhân và số đăng ký kinh doanh trong bảng trên với chân trang website.
- Điều gì chưa rõ, hãy hỏi trước qua chat trực tuyến. Chat dùng được từ mọi quốc gia.
- Ghi địa chỉ người nhận đến tên tòa nhà và số phòng, như trong Cách viết địa chỉ Hàn Quốc khi gửi hoa.
- Đọc số tiền cuối cùng trên màn hình thanh toán rồi hãy xác nhận.
Tôi nên đọc các đánh giá trên website thế nào?
Korea Flower Express có trang Đánh giá, nơi tập hợp những nhận xét do chính khách đã đặt hàng viết, tên người gửi được ẩn đi. Các đánh giá này được đăng trên chính website của chúng tôi, nên khác về bản chất so với điểm số trên một nền tảng đánh giá độc lập.
Vì vậy bài này không nêu điểm hay số lượng, mà mời quý khách tự đọc trang Đánh giá. Đánh giá trên các nền tảng độc lập không nằm trong bài này; nếu cần, quý khách có thể tham khảo thêm ở đó.
Sau khi thanh toán, tôi theo dõi đơn thế nào?
Ở Korea Flower Express, màn hình hoàn tất đặt hàng hiện mã đơn, danh sách đơn hiển thị tiến trình bằng một trong sáu trạng thái, và sau khi giao chúng tôi gửi ảnh hoa đã trao. Với đơn từ nước ngoài, quý khách xác nhận đơn đã được nhận qua lịch sử đơn trên website và qua email, ảnh cũng được gửi qua email. Các bước đầy đủ có trong Cách theo dõi đơn hoa gửi đến Hàn Quốc.
Nếu người nhận không có mặt, hoa được đặt trước lối vào của địa chỉ giao và chúng tôi chụp ảnh nơi đặt gửi cho quý khách. Sau khi bắt đầu làm hoa, việc đổi hoặc hủy có thể không thực hiện được hoặc phát sinh thêm phí, nên nếu cần thay đổi hãy báo ngay.
Tôi hỏi ai trước khi đặt hàng?
Chat trực tuyến của Korea Flower Express dùng được từ mọi quốc gia, còn điện thoại làm việc từ 08:00 đến 21:00 giờ Hàn Quốc (gọi từ nước ngoài: +82-70-7919-3082). Quý khách cũng có thể gửi email đến koreaflowerexpress@gmail.com.
Toàn bộ quy trình đặt hàng có trong Gửi hoa về Hàn Quốc từ nước ngoài: cách đặt, và quý khách có thể bắt đầu chọn từ Giỏ hoa.
Câu hỏi thường gặp
Korea Flower Express có uy tín không?
Thông tin công ty vận hành được công khai để quý khách tự kiểm tra: The joeun saramdeul Co.,Ltd, số đăng ký kinh doanh 674-86-01008, số báo cáo bán hàng từ xa 2016-Busan Dongnae-0228. Chúng tôi không nêu điểm hay số lượng đánh giá, chỉ chỉ ra những thông tin có thể kiểm chứng.
Công ty ở đâu?
Địa chỉ kinh doanh là 4F, 62, Minam-ro, Dongnae-gu, Busan, Republic of Korea. Địa chỉ này cũng có ở chân trang website và trong Điều khoản sử dụng.
Tôi xem số báo cáo bán hàng từ xa ở đâu?
Ở chân trang tiếng Hàn, trong Điều khoản sử dụng và trong bảng của bài này. Số là 2016-Busan Dongnae-0228.
Tôi đọc đánh giá của khách ở đâu?
Ở trang Đánh giá của website. Đó là nhận xét của khách đã đặt hàng, tên người gửi được ẩn, và vì đăng trên chính website của chúng tôi nên hãy đọc với lưu ý đó.
Thanh toán từ nước ngoài thì bị tính bao nhiêu?
Thẻ quốc tế được tính bằng won. PayPal được tính bằng đô la Mỹ theo tỷ giá trong ngày, cộng thêm phí 5%. Số tiền cuối cùng hiện ở màn hình thanh toán.
Tôi có thể hỏi trước khi đặt hàng không?
Có. Chat trực tuyến dùng được từ mọi quốc gia, điện thoại làm việc 08:00–21:00 giờ Hàn Quốc, và quý khách có thể gửi email đến koreaflowerexpress@gmail.com.
